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        售后服務

        【售前服務】:
        根據用戶的需求提供適合的產品,并可根據具體使用要求,改進局部設計。為有用戶培訓技術人員、保養維護人員。為用戶擬定使用方案和可行性分析。
        【售中服務】:
        送貨上門、代辦運輸。免費安裝調試,大型設備請用戶配備吊車等設備及人員?,F場免費培訓操作及維修人員。
        【售后服務】:
        可以繼續為用戶培訓操作和維修人員。定期走訪用戶,檢查產品使用情況。提供給用戶備件明細,保證備件供應。受理用戶投訴,及時給予解決。
        【服務宗旨】:
        全面:做到售前、售中、售后熱情服務。
        快捷:服務網點遍布全國各地,產品在任何地方都可以放心使用。
        主動:安裝、調試、培訓、檢查用戶產品使用情況等,無需用戶提出,主動提供。
        及時:接到電話后,以快捷的方式到達現場,保證用戶滿意。
        用戶如遇以下情況可直接向我公司投訴:
        公司派出的售后服務人員,用戶有事找不到或聯系不上。
        售后服務人員服務質量不好,服務態度、技術水平差,修理不及時。
        售后服務人員向貴方索要服務費及待遇。
        售后服務人員不遵守貴方管理規定。
        用戶產品出現的故障,售后服務人員維修后效果不能令用戶滿意。

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